2019-10-14
3709次
宿迁京东客户服务专员
3K-6K/月
环境好
五险一金
管理规范
有年假
有补助
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数30人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验不限
年龄要求18岁--34岁
工作地点泗阳县繁荣中路33-21号(行政服务中心西大厅对面)(江苏/宿迁/宿城区)
联系方式
联系人:崔经理  ( 联系我时,请说是在泗阳人才信息网上看到的 )
联系电话:199****0169
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职位描述
1、负责接听客户热线/在线解答客户咨询,解决客户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户投诉、售后等问题;
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